Что важно знать пациенту.
Чтобы минимизировать риски, рекомендуем придерживаться простых правил:
➡️ Контролируйте лекарства. Перепроверяйте названия, дозировки и сроки годности назначенных препаратов. Обязательно сообщайте врачу обо всех лекарствах, БАДах и витаминах, которые вы уже принимаете.
➡️ Не стесняйтесь задавать вопросы. Просите врача объяснить диагноз, схему лечения и результаты анализов простыми словами. Вы имеете право знать, для чего назначена конкретная процедура и каковы её прогнозы.
➡️ Используйте право на второе мнение. Если диагноз кажется сомнительным, а предложенное лечение вызывает серьёзные опасения, проконсультируйтесь у другого профильного специалиста.
➡️ Соблюдайте правила гигиены. Регулярно мойте и дезинфицируйте руки, особенно находясь в стационаре или поликлинике. Не бойтесь вежливо уточнить у лаборанта или медсестры перед манипуляцией, сменили ли они перчатки и открыта ли стерильная упаковка при вас.
➡️ Знайте свои права. Каждый гражданин РФ имеет право на бесплатную, качественную и безопасную помощь по полису ОМС. Если вы столкнулись с грубыми нарушениями, халатностью или отказом в помощи, можно обратиться к руководству клиники, в свою страховую компанию или Росздравнадзор.
Безопасность лечебного процесса — это не только задача медицинского персонала, но и личная ответственность каждого пациента.